С тезисом, вынесенным в заголовок данного поста, никто, надо полагать, не спорит. Но и HR-навыки линейным менеджерам в нашей стране мало кто прививает. А зря, между прочим. На прошлой неделе на сайте Trainings.ru появилась статья Успешными являются те компании, которые наделяют своих линейных менеджеров навыками HR , представляющая собой перевод публикации Дэвида Вудса (David Woods), впервые увидевшей свет в последней декаде июня на страницах британского издания . Интересная публикация. Её непременно должны прочитать не только линейные менеджеры (line managers), но и их руководители. А может, кто из наших читателей (линейных менеджеров или их руководителей) хочет поделиться своим опытом в этой области? Напомним, что линейными менеджерами называются специалисты, которые образуют костяк любой компании и которые уполномочены направлять работу подчиненных, не являющихся чьими-то руководителями. Считается, что подчиненным, не являющимися чьими-то боссами, HR-навыки ни к чему. Но если им приходится взаимодействовать с клиентами компании, то им весьма полезно знать методики ведения переговоров и в защиту тех тезисов, которыми они этих клиентов осыпают . Что же касается линейных менеджеров, то на сайте их обязанности по управлению персоналом выглядят так: размещение необходимых людей на соответствующих рабочих местах; привлечение в организацию новых работников; обучение работников новой для них работе; улучшение качества работы каждого работника; создание обстановки творческого сотрудничества и развитие добрых взаимоотношений между работниками; интерпретирование политики и последовательности действий компании; контроль трудовых затрат; развитие способностей каждого человека; создание и поддержание морального климата отдела; забота о здоровье и физическом состоянии работников. Внушительный список, не правда ли? При этом отмечается, что в маленьких организациях линейные менеджеры могут выполнять все обязанности, связанные с персоналом, без какой-либо помощи. Но с ростом организации они нуждаются в помощи, специальных знаниях и советах менеджеров по персоналу, занимающихся человеческими ресурсами профессионально. Что же касается небольших компаний, то согласно вышеупомянутой публикации Дэвида Вудса в ней излагаются итоги отчета Международный HR-барометр 2011 (The International HR Barometer 2011), основанного на ответах 758 респондентов, занимающих руководящие HR-посты в13 странах мира компании, которые инвестировали в линейных менеджеров, обучали их навыкам управления персоналом и коммуникативным навыкам, смогли пережить рецессию и стать наиболее успешными . Вот так-то!
Теги: , , , , , , ,
Линейным менеджерам надо прививать HR-навыки
Линейным менеджерам надо прививать HR-навыки
Комментариев нет:
Отправить комментарий